Le Support Technique

AUTRES INFOS

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ETAPE 1. ANALYSE

Un interlocuteur SIEM dédié détermine avec vous les causes du ou des problèmes rencontrés
ETAPE 2. DEFINITION

Le BE SIEM vous propose la solution la plus adaptée à votre application, la créant de toutes pièces si nécessaire
ETAPE 3. FORMALISATION

Un dossier technique complet vous est remis formalisant la démarche entreprise et comprenant les calculs de conformité aux codes, calculs d’étanchéité, définition du couple de serrage etc...
ETAPE 4. ASSISTANCE

Les équipes SIEM sont à votre disposition afin d’assister et de superviser le montage afin de s’assurer du montage dans les règles de l’art de la solution proposé

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ETAPE 5. SAV

L’équipe SIEM assure la continuité du service afin de répondre à toutes les questions que vous auriez durant la durée d’exploitation